Un móvil se pierde, se roba, se cae al agua o simplemente deja de encender. El aparato se puede reemplazar; las fotos de los últimos cinco años, los contactos y las conversaciones de WhatsApp, no siempre.
Hacer una copia de seguridad es mucho más fácil de lo que parece y, una vez configurada, funciona sola. El problema es que mucha gente cree que la tiene activada… y descubre que no cuando ya es tarde. En esta guía te explicamos qué copiar, cómo hacerlo en iPhone y Android, y cómo comprobar que funciona.
Qué hay que copiar
Piensa en tu móvil por capas:
| Qué | Dónde se copia normalmente |
|---|---|
| Fotos y vídeos | Google Fotos, iCloud Fotos, OneDrive… |
| Contactos | Tu cuenta de Google o iCloud |
| Chats de WhatsApp | Google Drive (Android) o iCloud (iPhone) |
| Ajustes, apps y mensajes SMS | Copia del sistema (Google One o iCloud) |
| Documentos y archivos | Google Drive, iCloud Drive, OneDrive |
| Códigos de autenticación (2FA) | Depende de la app: compruébalo bien |
| Notas, calendario | Tu cuenta de Google, iCloud o la de la app |
Cada una de estas piezas tiene su propia copia. Que tengas copia de fotos no significa que tengas copia de WhatsApp.
En Android
1. Copia del sistema
Ve a Ajustes › Google › Copia de seguridad (o Ajustes › Sistema › Copia de seguridad, según la marca) y activa Copia de seguridad de Google One. Guarda apps, ajustes, SMS, registro de llamadas y contactos.
Algunos fabricantes (como Samsung) ofrecen además su propia copia en su nube o en el ordenador con sus programas.
2. Fotos
Abre Google Fotos › foto de perfil › Activar copia de seguridad. Elige la calidad: "Original" conserva la resolución completa; "Ahorro de espacio" comprime un poco y ocupa menos.
3. Contactos
Comprueba en Ajustes › Google › Contactos (o en la app Contactos) que tus contactos se guardan en tu cuenta de Google y no "en el dispositivo" o en la SIM.
En iPhone
1. Copia de iCloud
Ve a Ajustes › tu nombre › iCloud › Copia en iCloud y actívala. Se hace sola cada día cuando el iPhone está bloqueado, cargando y conectado a Wi-Fi.
2. Fotos
En Ajustes › tu nombre › iCloud › Fotos, activa Sincronizar este iPhone. Ojo: con iCloud Fotos activado, si borras una foto en el iPhone se borra también de la nube (es una sincronización, no una copia independiente).
3. Alternativa sin pagar iCloud: el ordenador
Los 5 GB gratuitos de iCloud se quedan cortos enseguida. Puedes hacer una copia completa en el ordenador: - Mac: conecta el iPhone y en el Finder selecciónalo › Realizar copia ahora. - Windows: con la app Dispositivos Apple (o iTunes en versiones antiguas).
WhatsApp, aparte
La copia de WhatsApp es independiente de la del sistema:
- Abre WhatsApp › Ajustes › Chats › Copia de seguridad.
- Elige la frecuencia (diaria es lo ideal) y la cuenta de Google o iCloud.
- Decide si incluir vídeos (ocupa mucho más).
- Pulsa Guardar para hacer una copia ahora.
Puedes activar el cifrado de extremo a extremo de la copia con una contraseña o clave. Es más seguro, pero si olvidas la clave no podrás recuperar los chats. Guárdala en tu gestor de contraseñas.
Cuidado con las apps de autenticación
Si usas Google Authenticator, Microsoft Authenticator u otra app para la verificación en dos pasos, asegúrate de que sus códigos están respaldados: - Google Authenticator permite sincronizarlos con tu cuenta de Google. - Microsoft Authenticator tiene copia en la nube en sus ajustes. - Guarda además los códigos de recuperación que te dio cada servicio.
Perder el móvil sin copia de estos códigos puede dejarte fuera de tus cuentas.
La regla 3-2-1 (para lo más importante)
Para fotos y documentos irreemplazables, los profesionales recomiendan: - 3 copias de los datos, - en 2 soportes distintos (por ejemplo, nube y disco duro), - 1 de ellas fuera de casa (la nube cuenta).
Para la mayoría basta con tener las fotos en la nube y, una o dos veces al año, descargarlas a un disco duro externo.
Cómo comprobar que funciona
Una copia que no se ha comprobado es una esperanza, no una copia. Una vez al trimestre:
- Mira la fecha de la última copia en Google One / iCloud y en WhatsApp.
- Entra en photos.google.com o icloud.com desde el ordenador y comprueba que están las fotos recientes.
- Abre contacts.google.com o iCloud y comprueba los contactos.
¿Cuánto espacio necesito?
| Servicio | Gratis | Comentario |
|---|---|---|
| Google (Fotos, Drive, Gmail) | 15 GB compartidos | Planes de pago con más espacio |
| iCloud | 5 GB | Se llena rápido; planes de pago desde poco al mes |
| OneDrive | 5 GB | Más con Microsoft 365 |
Revisa los precios actuales en la web de cada servicio, porque cambian.
Si ya has perdido el móvil
Si tenías copia, al configurar el móvil nuevo e iniciar sesión con tu cuenta de Google o Apple ID se te ofrecerá restaurarla. Lo explicamos en cómo pasar tus datos al móvil nuevo. Y si te lo han robado, sigue primero los pasos de me han robado el móvil: qué hacer en la primera hora.
En resumen
Activa la copia del sistema, la de fotos y la de WhatsApp (cada una por separado), revisa que tus contactos estén en la nube y no olvides los códigos de autenticación. Después, comprueba la fecha de la última copia de vez en cuando. Cinco minutos hoy pueden salvarte años de recuerdos.
